AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Yoga & Körperarbeit mit Jenefer
Anbei sehen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von „Yoga & Körperarbeit“ mit Jenefer und für die Internetseite www.jenefer-ansah.de sowie für meine social media Kanäle (facebook, instagram)
Teilnahmebedingungen für Thai Yoga Massagen
Hinweise zum Heilpraktiker Gesetz
Wie auch an andere Stelle dieser Homepage verdeutlicht, weise ich darauf hin, dass die Thai Yoga Massage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktikergesetzes von 1939 anerkannt ist.
Akupressur, Methoden der Chiropraktik, Reflexzonenbehandlungen, Faszien Techniken und Lymphdrainagen sind beispielsweise Heilanwendungen, die Ärzten und Heilpraktikern mit den entsprechenden Qualifikationen vorbehalten sind.
Solange die deutschen Behörden die Ausübung der oben genannten Techniken der Thai Yoga Massage/ der traditionellen thailändischen Heilmassage durch in Deutschland oder Thailand ausgebildeten Fachkräfte nicht anders beurteilt, werde ich meine Massagen weiter als "Wellness-Massage" anbieten und durchführen.
Sollten Sie ernsthafte Krankheiten an der Wirbelsäule, Gelenken oder Organen haben oder dies befürchten, dann wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Arzt. Klären Sie mit diesem ab, ob eine Thai Yoga Massage für Sie in Frage kommt.
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für jegliche Nutzungen der Massageangebote und Sonderveranstaltungen (Workshops, Specials, etc.), die „Yoga & Körperarbeit“ bzw. Jenefer Ansah als Veranstalterin selbst anbietet, unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art der Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.
Leistungen allgemein
Ich weise darauf hin, dass die Thai Yoga Massage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktikergesetzes von 1939 anerkannt ist. Akupressur, Methoden der Chiropraktik, Reflexzonenbehandlung sind beispielsweise Heilanwendungen, die Ärzten und Heilpraktikern mit den entsprechenden Qualifikationen vorbehalten sind. Solange die deutschen Behörden die Ausübung der oben genannten Techniken der Thai Yoga Massage/ der traditionellen thailändischen Heilmassage durch in Deutschland oder Thailand ausgebildeten Fachkräfte nicht anders beurteilt, werde ich meine Massagen weiter als "Wellnessmassage" anbieten und durchführen. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Symptome behandelt. Die Anwendungen dienen allein dem Wohlbefinden und der Prävention. Sollten Sie ernsthafte Krankheiten an der Wirbelsäule, Gelenken oder Organen haben oder dies befürchten, dann wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Arzt. Klären Sie mit diesem ab, ob eine Thai Yoga Massage für Sie in Frage kommt.
2. Massageanwendungen
Massageanwendungen werden ausschließlich an gesunden Kunden*innen durchgeführt. Sofern irgendein Zweifel an der Angemessenheit einer Massage besteht oder gar akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte Operationen oder eine Schwangerschaft vorliegen, ist eine Anwendung ausgeschlossen.
Meine Kunden verpflichten sich, jede auch nur vage Möglichkeit eines Ausschlussgrundes anzugeben und mir die Möglichkeit zu geben, von einer Massage abzusehen.
Relative Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage zumindest einschränken):
· Stark erhöhter Blutdruck
· Venenentzündungen oder ausgeprägte Venenschwäche
· Schwangerschaft
· Frische Knochenbrüche oder kürzlich erfolgte operative Interventionen
· Unfälle die weniger als 48 Stunden zurückliegen
· Schwere neurologische oder psychische Störungen
· Diabetes mellitus
· Allergien
Absolute Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage in der Regel komplett ausschließen):
· Krebserkrankungen
· Akute Infektionen einhergehend mit Fieber
· Immunschwäche
· Fortgeschrittene Herzinsuffizienz und die Gefahr eines Herzinfarktes
· Thrombosen und Gefäßerkrankungen mit erhöhtem Thromboembolierisiko
· Schwere rheumatische Erkrankungen
· Entzündungen der Muskeln- und Gelenke
· Alkoholisierter Zustand
· Alkohol-, Drogen- oder Medikamentenabhängigkeit
· Ausgeprägte Osteoporose und bestimmte Deformitäten des Achsenskelettes
3. Dauer der Massagen
Die angegebene Dauer der Massage beinhaltet die Zeit für das Aus- bzw. Ankleiden und die etwaige Nutzung der Sanitärräume. Wenn Sie einige Minuten früher zu Ihrem Termin kommen, können Sie in aller Ruhe die vorhandene Toilette benutzen. Es kann vorkommen, dass ich nach der Massage mit der Vorbereitung Ihres Massageraumes für nachfolgende Gäste bereits beginne, während Sie noch anwesend sind. Wann immer das möglich ist, plane ich zwischen allen Terminen eine „Rüstzeit“ von 15 min ein, so dass ich Ihnen vor und nach der Massage etwas zusätzliche Zeit gewähren kann. Es gibt aber auch Tage, an denen die Termine direkt aufeinander folgen und dann bitten ich im Sinne eines reibungslosen und pünktlichen Ablaufes um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Ich bitte um Verständnis, dass ich -bei Berechnung des vollen Preises- etwaige Verspätungen normalerweise von Ihrer Massagezeit abziehen muss, da nachfolgende Gäste nicht warten sollen.
4. Stornierung
Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Danach berechne ich bei Absage oder Nichterscheinen -gleich aus welchem Grund- den vollen Preis, wenn ich den Termin nicht anderweitig vergeben kann.
5. Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe nicht angezeigt hat, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selber nicht bekannt war oder nicht offenkundig war.
6. Aktionsangebote/Gutscheine/Mehrfachkarten
Auf die Teilnahme an Aktionen und die Verfügbarkeit von Sonderangeboten besteht kein Rechtsanspruch. Aktionen und Preisvorteile sind nicht mit einander kombinierbar bzw. kumulierfähig. Die Änderungen an Aktionsangeboten und Bonusprogrammen sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung behalte ich mir vor. Die Rücknahme bzw. die Barauszahlung von (Geschenk-)Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Die Gratismassage aus dem Bonusprogramm „Thai Yoga Massage - Loyalty Card“ bezieht sich auf 90 Minuten, auch dann, wenn die zuvor genommenen sechs Massagen 120 Minuten betrugen.
Mehrfachkarten sind persönlich und nicht übertragbar. In Einzelfällen können Ausnahmen vereinbart werden. Die Abschnitte von Mehrfachkarten können nur direkt gegen Massagen eingelöst werden. Der Erwerb von Gutscheinen oder Produkten gegen Abschnitte auf Mehrfachkarten ist nicht möglich. Die Durchführung kürzerer oder längerer Massagen mit Verrechnung des Minder- oder Mehrwertes ist nicht möglich.
7. Geschenkgutscheine
Meine Gutscheine haben mindestens die gesetzliche Gültigkeitsdauer von 3 Jahren ab dem Ende des Ausstellungsjahres (§ 195 BGB). Auf jedem Gutschein wird das Ausstellungsdatum vermerkt. Ablaufdaten werden in der Regel nicht gesondert genannt, sondern können selber berechnet werden. Nach dem Ablauf ist „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ weder zur Einlösung noch zur Erstattung des Gutscheines verpflichtet. Schmeißen Sie aber bitte einen abgelaufenen Gutschein nicht einfach weg, ohne vorher mit mir zu sprechen. Häufig findet sich noch eine kulante Lösung.
Der Gutschein ist nicht an den Namen des Beschenkten gebunden, der vielleicht einmal eingetragen wurde. Wer mit dem Gutschein zu mir kommt, kann ihn einlösen.
Ein Gutschein ist Bargeld gleichzusetzen. Ich kann leider im Normalfall einen verloren gegangenen Gutschein nicht ersetzen, selbst wenn Sie mir die geschenkte Massage nennen könnten. Denn wenn eine andere Person mit dem Gutschein zu mir kommt, bin ich ggf. ein zweites Mal zur Einlösung verpflichtet.
Es erfolgt keine Barauszahlung, auch nicht von Restbeträgen.
Wenn Ihnen der Gutschein geschenkt wurde und das Geschenk Ihnen nicht gefällt oder Sie es aus gesundheitlichen oder zeitlichen Gründen nicht einlösen können, verschenken Sie den Gutschein gerne weiter.
8. Gültigkeit der Preisliste
Es gelten immer die jeweils aktuellen auf der Website angegebenen Preise.
Bei Aufzeigen einer Preislistung verliert jeweils die letzte Preisliste mit Erscheinen der neuen ihre Gültigkeit. Ich behalte mir Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
9. Eigentumsvorbehalt
Gutscheine und Mehrfachkarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ für Online-Bestellungen und Online-Buchungen in Bezug auf Massagen
1. Vertragsschluss bei Online-Bestellungen
Ihre Online-Bestellung eines Gutscheins stellt ein Angebot an „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die schlichte Präsentation der Gutscheine für Thai Yoga Massagen stellt kein rechtlich bindendes, sondern ein unverbindliches Online-Angebot dar. Erst nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung für die gewählten Gutscheine ab. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Ihr Angebot angenommen wurde. Der Vertragsabschluss wird nach Bestelleingang per E-Mail zur Bestellabwicklung bestätigt. Mit dieser Bestellbestätigung erhalten Sie die konkreten Bestelldaten, die allgemeinen Vertragsbedingungen und die Rechnung. Bei Online-Bestellung von Gutscheinen behalten wir uns vor, diese erst nach vollständiger Bezahlung an die angegebene E-Mail-Adresse/ Lieferadresse zu versenden.
2. Vertragsschluss bei Online-Buchungen
Ihre Online-Buchung eines Massagetermins stellt ein Angebot an „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ zum Abschluss eines Buchungsvertrages dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine Online-Buchung ab. Nach Prüfung durch „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ erfolgt die Zusendung einer Terminbestätigung per E-Mail und der Buchungsvertrag gilt für beide Parteien als verbindlich abgeschlossen.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache/Ware (z.B. Gutschein) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Yoga & Körperarbeit mit Jenefer
Jenefer Ansah
Rossbergstraße 28
70188 Stuttgart
oder an die E-Mail-Adresse: [email protected]
3.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits, empfangenen Leistungen (z.B. Gutscheine) zurück zu gewähren. Können Sie mir die empfangene Leistung nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Falle einer digital empfangenen Leistung ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für mich mit deren Empfang. Wird eine Gutschein-Bestellung vor dem Versand storniert, so behalte ich mir das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben (siehe § 4 Preise).
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG enthalten die angegebenen Preise keine Umsatzsteuer.
Die im Online-Shop enthaltenen Produkte werden per E-Mail versandt. Wird eine Versendung auf dem Postweg gewünscht, fallen zusätzlich zu jenem Zeitpunkt gültige Porto- und Verpackungskosten der Deutschen Post an, die dem Kunden/ der Kundin in Rechnung gestellt werden.
Wird bei Onlinebestellungen ein Versand als Einschreiben gewünscht, betragen die Versandgebühren 5,- Euro je Gutschein. Bei einer Stornierung der Bestellung vor dem Versand an die Lieferadresse behalte ich mir das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,50 Euro zu erheben.
5. Zahlung
Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt mir. Ich behalte mir insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.
6. Versand/Sendungsrücklauf / Adressfehler
Wird eine Sendung aufgrund eines Adressfehlers retourniert und ist der Fehler nicht durch „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ zu vertreten, so erfolgt eine für den Kunden kostenpflichtige Neuversendung.
Entscheidet sich der Verkäufer für den kostenpflichtigen Versand als Einschreiben, muss er dies bei der Bestellung unter Bemerkungen angeben und eine Versandkostenpauschale bezahlen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine Eigentum von „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen. Jede unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ behält sich vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gilt die zu diesem Zeitpunkt der Bestellung gültige AGB. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Mündliche Nebenabreden gelten als nicht getroffen. Jede Änderung und Ergänzung der vertraglichen Vereinbarungen bedarf zu Nachweiszwecken der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
9. Gerichtsstand und Rechtswahl
9.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UNKaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
9.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Mainz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen und in jedem Fall Erfüllungsort.
10. Schlussbestimmungen; Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Regelungslücke gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die so weit wie möglich dem entspricht, was die Vertragsparteien gewollt haben oder nach Sinn und Zweck dieser Geschäftsbedingungen gewollt haben würden, wenn sie die Regelungslücke erkannt hätten.
10.2 Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform finden Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. An Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nehmen wir nicht teil.
Yoga & Körperarbeit mit Jenefer – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Stand 03. März 2022
Teilnahmebedingungen für Yogastunden, barre concept® Stunden, Tango Kurse, Kurse Workshops und Ähnliches
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für jegliche Nutzungen der Angebote und Sonderveranstaltungen (Workshops, Specials), die „Yoga & Körperarbeit“ bzw. Jenefer Ansah als Veranstalterin selbst anbietet, unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.
2. Angebote
Personal Yoga/barre concept®/Tango, Business Yoga/barre concept®/Tango und Sonderveranstaltungen wie Seminare, Workshops und Specials können als Einzelangebote und ggf. ebenso als Kurse/fortlaufende Angebote gebucht werden. Yoga-, barre concept®-, Tangokurse mit fester Terminanzahl bzw. festgelegter Kurstermine können nur komplett gebucht werden. Nach Absprache ist auch ein Besuch von Kursen in Form von Einzelzahlung (Drop in) oder ein teilweiser Kursbesuch z.B. über Warteliste möglich. Der erste Kurstermin wird gemäß Ausschreibung als „Schnuppertermin“ angeboten und kann auch einzeln gebucht werden. Die Teilnahmegebühr richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Tarif. Offene Kurse können per Mehrfachkarte (5er Karte) besucht werden. Es gelten die jeweils gültigen Preise, die auf der Website hinterlegt sind.
„Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ behält sich vor, die Teilnehmerzahlen für sämtliche Angebote ggf. zu beschränken, falls dies notwendig ist. „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah behält sich vor, falls notwendig wie z.B. aufgrund aktuell gültiger Auflagen, Verordnungen, betriebswirtschaftlicher oder anderer Gründe, Angebote im Hybridformat (online und in Präsenz im Studio) oder auch nur online (Livestream) anzubieten.
3. Zustandekommen des Vertrags, Teilnahmevoraussetzungen
Bei Onlinebuchungen: Mit der Bezahlung des gebuchten Angebots schließt der Kunde/Kundin verbindlich einen Vertrag ab. Es wird vorausgesetzt, dass er/sie die aktuellen AGB und auch die Widerrufsbelehrung, die über die Homepage eingesehen werden kann, zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Insbesondere bei mehrtägigen Specials (Workshops, Ausbildungen, Weiterbildungen) und auch bei Kursen / Präventionskursen gilt: Der Vertrag kommt mit meiner Bestätigung der Anmeldung zustande. Als Bestätigung gilt auch die Rechnung über den angemeldeten Kurs. Allein das Absenden der Bestellung garantiert nicht die Teilnahme am gewünschten Kurs, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist.
„Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah behält sich vor, Angebote zu verlegen oder ersatzlos zu streichen (Bsp.: Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) und dementsprechend den Rücktritt zu erklären. Bei einer Verlegung des Termins werden die Teilnehmer/innen darüber per E-Mail informiert. Der/Die Teilnehmer/in erhält dann die Möglichkeit, das Angebot zum neuen Termin wahrzunehmen. Sollte er/sie davon keinen Gebrauch machen, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Gleiches gilt für ersatzlos gestrichene Angebote. In diesem Falle ist eine Umbuchung auf ein anderes vergleichbares Angebot möglich. Besteht daran kein Interesse, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des/der Teilnehmer/in bestehen nicht.
Im Zuge der gültigen Corona VO erlaubt sich „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“, Angebote, die in Präsenz am Veranstaltungsort geplant sind, mittel- und kurzfristig auf Livestream via Zoom (online) umzustellen, falls es aus organisatorischen Gründen notwendig ist.
4. Zahlungsfristen und Kündigung
Bei Yogakursen und ebenso Sonderveranstaltungen wie Seminaren, Workshops, Specials kommt ein Teilnahmevertrag durch Anmeldung des Nutzers – auch in elektronischer Form per E-Mail – verbindlich zustande. „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah behält sich vor, Kurse und ebenso Sonderveranstaltungen bis sieben Tage vor Durchführung bzw. Beginn ohne Angabe von Gründen abzusagen. Eine spätere Absage ist unter Angabe der Gründe, beispielsweise Krankheit des Yogalehrers, möglich. Ansprüche des Nutzers wegen Absage der Sonderveranstaltung sind ausgeschlossen.
Bei Stornierung durch den Nutzer bis 14 Tage vor Veranstaltung wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25 Euro brutto fällig (Pauschale).
Stornierungen des Nutzers weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden mit 50 % der gebuchten Leistungen inkl. MwSt berechnet.
Kurzfristige Stornierungen ab 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn oder die Nichtteilnahme an der Veranstaltung ohne Stornierung werden mit 100 % der gebuchten Leistungen inkl. MwSt berechnet.
Ist eine Teilnahme aufgrund von Krankheit nicht möglich, kann ein ärztliches Attest vorgelegt werden. Stornierungsgebühren werden dann nicht fällig. Wird kein Attest vorgelegt, werden die jeweils gültigen Stornierungsbedingungen wirksam. Für Frühbucherbeträge (Early Bird), die nicht zum jeweils angegebenen Frühbuchertermin überwiesen wurden, erlaubt sich „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah, spätestens am Workshop/Veranstaltungstag den Restbetrag nachzufordern.
5. Gesundheit
Jeder Nutzer ist für seinen gesundheitlichen Zustand sowie für seine körperliche Belastung selbst verantwortlich. Der Nutzer informiert „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme am Yogaunterricht, an Specials (wie Workshops, Seminare, Ausbildungen) beeinträchtigen könnten, auch wenn er diese für geringfügig hält. Bei früheren Verletzungen oder körperlichen Einschränkungen sollte vor der Ausübung der Kurse / Angebote ärztlicher Rat eingeholt werden. Mit der Bestellung bzw. Buchung bestätigt der/die Teilnehmer/in, dass er/sie gesund ist.
6. Haftung
„Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah haftet nicht für den Verlust jedweder Gegenstände (etwa Kleidung, Wertgegenstände, Geld etc.), es sei denn, der Verlust beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“/ Jenefer Ansah.
7. Daten des Nutzers
Gem. § 33 BDSG werden personenbezogene Daten zur internen Bearbeitung (z.B. Rechnungsstellung) elektronisch gespeichert. Der Nutzer erklärt, in diesem Umfang mit der Bearbeitung und Nutzung seiner Daten einverstanden zu sein. (siehe auch separate Datenschutzerklärung)
8. Sonstiges
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Allgemeine Bedingungen für den Erwerb von Waren über den Onlineshop
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren, die Sie im Online-Shop von „Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“ tätigen. Hierzu gehört der Shop auf www.jenefer-ansah.de. Ausdrücklich ausgenommen sind die von mir angebotenen Kurse (Workshops, Ausbildungen, Seminare und Retreats). Hierfür gelten die gesonderten Teilnahmebedingungen für Ausbildungen, Workshops und Ähnliches.
2. Zustandekommen des Vertrags; Lieferbedingungen; Eigentumsvorbehalt
2.1 Sie können aus meinem Sortiment Ware auswählen. Über den Button „In den Warenkorb“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken akzeptieren Sie unsere Vertragsbedingungen AGB.
2.2 Ein Vertrag mit mir kommt, wenn nichts Anderes ausdrücklich vereinbart wurde, durch meine ausdrückliche Bestätigung der Annahme des Kaufangebots oder spätestens mit Lieferung der Ware zustande.
2.3 Von mir angegebene Lieferzeiten für bestellte Ware berechnen sich vom Zeitpunkt meiner Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in meinem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 7 Tage.
2.4 Sind zum Zeitpunkt Ihrer der Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produkts verfügbar, so teile ich Ihnen dies in der Auftragsbestätigung oder in einer separaten Mail unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehe ich von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ist das von Ihnen in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teile ich Ihnen dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung oder einer separaten Mail mit.
2.5 Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Ich liefere nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und in Deutschland eine Lieferadresse angeben können. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur nach Vereinbarung. Hierzu können Sie per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen.
2.6 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in meinem Eigentum.
3. Preise, Zahlungsbedingungen, Verzug
3.1 Gemäß § 19 Abs. 1 UStG enthalten die angegebenen Preise auf der Website keine Umsatzsteuer.
3.2 Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen direkt bei der Ware im Webshop angegeben und sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Im Falle eines Widerrufs haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
3.3 Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt mir. Ich behalte mir insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.
3.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nenne ich Ihnen meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf mein Konto zu überweisen.
3.5 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommen Sie bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Im Verzugsfall sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt ausdrücklich vorbehalten.
4. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht
4.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.
4.2 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Sachmängelgewährleistung, Haftung
5.1 Ich hafte für Sachmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf meine gelieferte Ware 12 Monate. Eine zusätzliche Garantie besteht bei von mir gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
5.2 Ich hafte in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Dienstleister in demselben Umfang. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
5.3 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (5.2) erstreckt sich auch auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
6. Datenschutz
6.1 Ich erhebe, speicher, verarbeite und nutze personenbezogene Daten des Bestellers, wenn, soweit und solange dies für die Begründung, die Durchführung oder die Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Eine weitergehende Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Bestellers erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erfordert, erlaubt oder der Besteller eingewilligt hat.
6.2 Dem Besteller ist bekannt, dass zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrages auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung unter anderem von dessen Name, Adresse, Telefon, E-Mail Adresse und Bankverbindung erforderlich sind.
6.3 Ich bin berechtigt, die Daten des Bestellers an Dritte zu übermitteln, wenn und soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung dieses Vertrages (z.B. Rechnungsstellung, Kundenbetreuung,) gemäß Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO erforderlich ist. Ich behalte mir vor, diese Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen unter Umständen auch zum Zwecke der Forderungsdurchsetzung im Einklang mit Art.6 Abs.1 lit. b und/oder f DSGVO an Dritte (z.B. Inkasso) weiterleiten.
6.4 Ich werde dem Besteller unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Verlangen Auskunft über die den Besteller betreffenden, gespeicherten personenbezogenen Daten erteilen. Der Besteller hat unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übermittlung seiner Daten an einen Dritten zu verlangen. Außerdem steht dem Besteller das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6.5 Der Besteller kann einer etwaigen Verwendung seiner personenbezogenen Daten jederzeit durch eine formlose Mitteilung gegenüber uns widersprechen. Wenn wir keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verwendung nachweisen können, werden wir die betroffenen Daten nach Erhalt des Widerspruchs nicht mehr für diese Zwecke verwenden.
6.6 Verantwortliche Stelle für sämtliche datenschutzbezogenen Fragen sowie für die Ausübung der unter § 14 beschriebenen Rechte ist: Yoga & Körperarbeit mit Jenefer, Jenefer Ansah, Rossbergstraße 28, 70188 Stuttgart, [email protected]
7. Widerrufsbelehrung
7.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz 7.2 geregelt. In Absatz 7.3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
7.1.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Yoga & Körperarbeit mit Jenefer, Jenefer Ansah, Rossbergstraße 28, 70188 Stuttgart, [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.1.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
7.3 Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Yoga & Körperarbeit mit Jenefer, Jenefer Ansah, Rossbergstraße 28, 70188 Stuttgart, [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Gerichtsstand und Rechtswahl
8.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UNKaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
8.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Mainz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen und in jedem Fall Erfüllungsort.
9. Schlussbestimmungen; Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen
9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Regelungslücke gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die so weit wie möglich dem entspricht, was die Vertragsparteien gewollt haben oder nach Sinn und Zweck dieser Geschäftsbedingungen gewollt haben würden, wenn sie die Regelungslücke erkannt hätten.
9.2 Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform finden Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. An Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nehmen wir nicht teil.
„Yoga & Körperarbeit mit Jenefer“, Stuttgart, 03.03.2022